Regulamin Akcji Promocyjnej: „Zwrot 1000 zł za przekroczenie terminu”

§1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem promocji jest drukprudnik.pl sp. z o.o. (dalej: Organizator).
2. Promocja polega na przyznaniu rekompensaty w wysokości do 1000 zł brutto w przypadku niedotrzymania przez Organizatora gwarantowanego terminu realizacji zamówienia.
3. Promocja obowiązuje wyłącznie dla zamówień, w których Zamawiający wyraźnie zaznaczył i opłacił opcję dodatkową „Gwarancja Terminu” oraz wybrał tryb realizacji Express, uzgodnił i otrzymał od Organizatora pisemne potwierdzenie terminu z informacją o objęciu „gwarancją” 

§2. Warunki rozpoczęcia naliczania czasu  

Gwarantowany termin realizacji zaczyna bieg w momencie spełnienia łącznie wszystkich poniższych warunków:

• Zaksięgowanie płatności na rachunku Organizatora lub otrzymania przez niego potwierdzenia zrealizowanego przelewu .
• Dostarczenie poprawnie przygotowanych plików do druku, zgodnych ze specyfikacją technologiczną dostępną na stronie www Organizatora lub uzgodnioną z Organizatorem .
• Zatwierdzenie plików przez dział graficzny Organizatora.
• W przypadku zamówienia usługi proofa cyfrowego – od momentu otrzymania przez Organizatora mailowej akceptacji proofa od Klienta.

Ważne: Pliki dostarczone lub zatwierdzone po godzinie 13:00 traktowane są jako dostarczone w kolejnym dniu roboczym.

§3. Wyłączenia i utrata gwarancji

Gwarancja terminu zostaje anulowana lub wstrzymana w następujących przypadkach:

1. Błędy w plikach: Stwierdzenie błędów w przygotowaniu do druku (np. brak spadów, zły format, niewłaściwe profile kolorystyczne). Czas potrzebny na poprawę plików przez Klienta nie wlicza się w czas produkcji.
2. Zmiany w zamówieniu: Jakakolwiek zmiana parametrów zamówienia (nakład, surowiec, wykończenie) po jego opłaceniu resetuje licznik czasu.
3. Nakłady niestandardowe: Zamówienia wymagające indywidualnej wyceny lub sprowadzania specjalnego podłoża niedostępnego w stałej ofercie magazynowej.

§4. Odpowiedzialność i Siła Wyższa

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z:

• Pracy firm kurierskich (opóźnienia w transporcie po wydaniu przesyłki z drukarni).
• Siły wyższej: awarie energetyczne, ogólnokrajowe awarie systemów płatności, nagłe przestoje u dostawców surowców (brak papieru w hurtowniach), przerwa w dostawie energii itp.
• Terminy liczone są wyłącznie w dniach roboczych. Wyłącza się soboty, niedziele oraz święta państwowe i lokalne.

§5. Zasady wypłaty rekompensaty

1. W przypadku przekroczenia gwarantowanego terminu o co najmniej jeden dzień roboczy, Organizator obniża wartość zamówienia o 1000 zł brutto.
2. Jeżeli wartość zamówienia jest niższa niż 1000 zł, Zamawiający otrzymuje produkt za darmo (rabat 100%).
3. Organizator nie zwraca różnicy w gotówce, jeżeli wartość zamówienia była niższa niż kwota 1000 zł.
4. Rekompensata realizowana jest w formie korekty faktury lub zwrotu środków na konto, z którego dokonano płatności.